개인정보 처리방침

단어 필터, 신고 및 차단

Doomate 서버는 공개 전에 공유 텍스트를 제한된 금지 단어 목록과 대조합니다. 이 단어 필터는 사진이나 음성 메시지를 분석하지 않으며 콘텐츠를 Google에 보내지 않습니다. 모든 유해 메시지나 맥락을 식별할 수는 없습니다. 수동 신고와 차단은 계속 사용할 수 있습니다. Doomy의 별도 AI 검토에는 여전히 모든 사람 참여자의 동의가 필요합니다.

신고는 확인 후 contact@doomate.app으로 보낼 이메일 초안을 엽니다. 관련 요청, 메시지, 사용자 식별자와 표시된 텍스트, 미디어 유무가 포함됩니다. 미디어는 자동 첨부되지 않습니다. 창업자가 받은편지함을 관리합니다. 이메일 사본은 앱 저장소 외부에 있으며 계정이나 앱을 삭제해도 자동 삭제되지 않습니다.

차단은 비공개로 저장됩니다. 차단하면 상대가 내 서클에서 제거되고 나는 다른 공통 서클을 떠나며 관련 대기 중 요청이 만료됩니다. 이미 확정된 접근 허가는 유지됩니다. 차단을 해제해도 관계는 복원되지 않습니다. 차단 기록은 계정 삭제 시 제거됩니다. 요청에서 제거된 사람은 해당 대화 기록에 접근할 수 없습니다.

계정, 요청 및 대화

Firebase는 서비스 운영을 위해 계정 식별 정보, 이메일, 프로필, 지원 관계, 제한, 요청, 투표 및 대화의 텍스트·사진·음성 메시지를 저장합니다. 참여자는 요청과 대화를 볼 수 있습니다. 정기 정리 작업은 생성 후 14일이 지난 요청과 대화를 삭제하며, 재시도나 처리 지연으로 삭제가 늦어질 수 있습니다. 기기에 이미 캐시된 사본과 백업은 이 정리에 포함되지 않습니다.

서비스 제공업체와 인프라

Google Firebase와 Google Cloud는 인증, 데이터베이스, 백엔드 및 API 서비스를 운영합니다. 여기서 설명하는 계정 및 서비스 데이터와 함께, 운영과 보호에 필요한 기술적 요청 정보, IP 주소, 설치, 기기 및 보안 정보를 처리합니다. 이러한 필수 처리는 선택적 분석 및 진단과 별개입니다.

Apple 또는 Google 로그인에는 선택한 제공업체와 Firebase Authentication이 관여합니다. 이들은 로그인 인증 정보, 제공업체 식별자, 해당 제공업체가 제공한 이름과 이메일 주소를 처리합니다. 이메일/비밀번호 로그인도 Firebase Authentication을 사용합니다. Doomate는 Apple이나 Google 비밀번호를 받지 않습니다.

알림을 활성화하면 Google Firebase Cloud Messaging과 Apple Push Notification service가 설치 식별자, 푸시 토큰 및 알림 내용을 처리합니다. 내용에는 발신자나 요청자 이름, 그룹 이름 및 짧은 대화 미리보기가 포함될 수 있습니다. 사진과 음성 파일은 푸시 알림에 첨부되지 않습니다.

Firebase App Check는 Apple App Attest를 사용해 iOS 앱의 요청을 확인합니다. Apple, Google 및 당사 백엔드는 악용 방지를 위해 앱/기기 증명 정보와 확인 토큰을 교환합니다. 웹사이트 확인은 아래에 설명된 Google reCAPTCHA Enterprise를 사용합니다. 이러한 보안 확인은 선택적 분석 동의에 의존하지 않습니다.

Vercel은 공개 웹사이트를 호스팅하며, 제공과 보안을 위해 IP 주소, 브라우저/기기 정보, 요청 세부 정보 및 기술 로그를 처리합니다. 웹사이트 Google Analytics는 여기에 설명된 별도의 분석 선택에 따라서만 작동합니다.

Cloudflare Email Routing은 contact@doomate.app으로 보낸 메시지를 Apple iCloud Mail로 전달하며, 당사는 그곳에서 수신하고 저장합니다. 두 제공업체 모두 이메일 주소, 헤더, 메시지 내용 및 보내신 첨부파일을 처리합니다. 이러한 지원 및 신고 이메일은 앱 저장소 밖에 있으므로 계정 삭제로 자동 삭제되지 않습니다. 삭제를 요청하려면 문의해 주세요.

초대된 테스터의 경우 Google Firebase App Distribution은 테스트 빌드 배포를 위해 이름과 이메일 주소, iOS 기기 식별자, 설치/테스트 활동 및 제출한 피드백을 처리합니다. Apple도 Ad Hoc 설치를 위해 기기 및 서명 정보를 처리합니다. 이러한 테스트 처리는 선택적 앱 내 분석과 별개입니다.

각 업체의 처리 및 보관 방식은 Google/Firebase, Apple, Vercel, Cloudflare의 개인정보 안내를 확인해 주세요.

Doomy AI 및 Google

요청의 모든 사람 참여자가 각각 동의한 경우에만 Google Vertex AI가 Doomy를 위한 제한된 맥락을 받을 수 있습니다. 소유자의 이름, 나이, 목표, 언어, 제한, 최대 7일의 사용 정보, 최근 요청, 메시지 12개, 요청 사진, 대화의 최신 사진과 음성 메시지입니다. 선택한 Apple 활동 토큰은 제외됩니다. Google은 Doomy의 검토를 생성하기 위해 데이터를 처리하며, 악용 모니터링을 위해 표시된 입력을 최대 90일 보관하고 권한이 있는 담당자가 검토할 수 있습니다. 글로벌 엔드포인트는 특정 지역에서의 처리를 보장하지 않습니다. Google 악용 모니터링 문서를 참조하세요.

Doomy 데이터 공유 동의는 버전이 관리되고 계정 삭제까지 비공개로 보관되며 분석, 광고 동의와 별개입니다. 소유자는 다른 참여자를 대신해 동의할 수 없습니다. 추론 전과 결과 공개 전에 동의를 확인하며, 철회하면 Doomy가 일시 중지되지만 사람 간 채팅과 투표는 계속 사용할 수 있습니다. 이후 사람 지원자가 없는 요청의 자동 시작에도 유효한 동의가 필요합니다. 답변은 참여자에게 공개됩니다. AI 승인은 즉시 접근을 허용할 수 있으며 거절은 한 표로 계산됩니다. 향후 이용하지 않으려면 서클에서 Doomy를 제거하세요.

계정 삭제 및 문의

프로필 → 계정 삭제에서 본인 확인 후 삭제를 요청하세요. 서버가 계정, 프로필, 소유한 그룹과 요청, 다른 요청에 있는 본인의 메시지와 식별 정보를 삭제하는 동안 로그아웃됩니다. 다른 사람의 콘텐츠는 남습니다. 임시 삭제 기록으로 정리 중 접근을 차단합니다. Doomate를 삭제해도 Apple 구독은 취소되지 않습니다. Apple 구독 설정에서 관리하세요. 개인정보 문의: contact@doomate.app.

계정 설정 답변

계정을 만든 후 나이, 목표, 선택한 동반자, 유입 경로, 사용 목적, 입력한 스크린 타임 예상치를 Google Firebase Firestore의 비공개 계정 프로필에 저장해요. 이 답변은 재설치 시 설정을 복원하고 사용자가 요청한 시간 예측을 계산하는 데 사용해요. 다른 사람에게 공개되는 프로필에는 포함되지 않아요. 상세한 스크린 타임 활동은 기기에서 표시되며 이 설정 답변에 포함되지 않아요.

해당 답변이 없는 기존 계정은 표시 기본값으로 나이 18세, 동반자는 친구, 유입 경로는 기타를 사용해요. 기본 나이는 직접 입력한 나이와 구분되며, 확인된 답변이나 나이 인증 결과가 아니에요. 계정을 삭제하면 저장된 프로필과 설정 답변도 삭제돼요.

선택적 분석 및 진단

새 버전은 사용 분석과 비정상 종료·성능 진단에 각각 동의를 요청합니다. 둘 다 기본적으로 꺼져 있으며 프로필 → 법적 정보에서 변경할 수 있습니다. 사용 분석에는 Firebase용 Google 애널리틱스와 설치별 식별자를 사용하고 이벤트 데이터를 2개월간 보관합니다. 이벤트는 앱 흐름, 요금제 선택, 작업 결과를 나타내며 계정 식별자는 포함하지 않습니다.

활성화하면 Firebase Crashlytics에는 충돌 스택과 민감 정보를 제거한 오류 코드를, Firebase Performance Monitoring에는 이름이 지정된 시간 측정 기록을 보냅니다. 보고서에는 앱 및 기기 정보가 포함됩니다. 이름, 이메일, 선택한 앱·카테고리, 제한, 스크린 타임 사용 내역, 채팅, 미디어, 인증 토큰, 서명된 구매 증명은 제외합니다. 세션 재생, 광고 맞춤설정, 유료 분석 내보내기는 꺼져 있습니다. 광고 동의는 별도입니다.

2개월 설정은 Analytics의 이벤트 및 사용자 수준 데이터에 적용되며 집계 보고서는 남을 수 있습니다. Firebase는 Crashlytics 데이터를 90일, Performance 데이터를 유형에 따라 30일 또는 60일간 보관합니다.

웹사이트 분석은 별도 동의를 받고 브라우저별 식별자를 사용합니다. 페이지 주소의 쿼리 문자열과 프래그먼트는 제외하며 유입 경로는 보내지 않습니다. 개인정보 설정에서 변경할 수 있습니다.

이전 앱 버전의 설정 지표

이전 버전은 다음과 같이 정보를 수집합니다. 가입 전에는 어떤 설정 단계를 보고 완료했는지와 정형화된 선택 항목을 측정해요. 유입 경로, 동반자, 목표, 넓은 연령대, 사용 목적, 직접 입력한 시간, 선택한 제한, 선택한 활동의 개수, 권한 선택이 포함돼요. 정확한 나이 대신 연령대를 전송해요. 이름, 사용자 이름, 이메일, 사진, 메시지, 초대 코드, 선택한 앱이나 웹사이트의 토큰, 상세 기기 활동은 제외돼요.

이벤트에는 계정, 기기, 광고, 설치 식별자가 아닌 무작위 초기 설정 세션 식별자를 사용해요. 프로필 저장 후 계정 설정 완료를 기록하지만, 계정 신원은 지표에 추가하지 않아요. 세션 이벤트는 30일, 집계 수치는 90일 후 만료되며 예약된 정리 작업으로 삭제돼요. 앱은 전송하지 못한 비연결 이벤트를 제한된 대기열에 최대 30일만 보관해요. 이 수집을 위해 광고 분석 SDK를 활성화하지 않아요.

Firebase App Check가 이 엔드포인트를 자동화된 악용으로부터 보호해요. 계정 완료 이벤트에는 인증도 필요하지만, 계정 식별자와 인증 토큰은 지표에 저장하지 않아요.

선택 사항인 프로필 사진

프로필에 사용할 사진을 고르거나 촬영할 수 있어요. 사진 추가는 선택 사항이에요. 시스템 사진 선택기는 고른 이미지만 공유하며, 전체 사진 보관함 접근을 요청하지 않아요. 카메라 접근은 사진 촬영을 선택할 때만 요청해요.

선택한 이미지는 크기를 줄이고 위치 정보 등 원래 메타데이터를 제거한 뒤 계정 설정 중 썸네일로 업로드해요. 썸네일은 Google Firebase Firestore의 프로필에 저장돼요. Doomate의 프로필, 지원 관계, 요청, 채팅, 계정 검색 결과 등에서 이름과 함께 표시돼요. 프로필 설정에서 바꾸거나 삭제할 수 있어요.

선택 사항인 앱 내 피드백

앱에서 피드백을 보내는 것은 선택 사항이에요. 보내면 메시지, 선택한 언어, 앱 버전과 빌드 번호를 계정에 연결하여 Google Firebase Firestore에 비공개로 저장해요. 이 정보는 문제를 검토하고 Doomate를 개선하는 데 사용해요. 피드백은 공개적으로 공유하지 않으며 계정을 삭제하면 함께 삭제돼요. 이 기능은 첨부 파일을 받지 않으며 자세한 스크린 타임 활동이나 진단 데이터를 자동으로 수집하지 않아요.

포인트와 홈 화면 위젯

총 포인트는 프로필을 볼 수 있는 사람에게 공개됩니다. 적립 내역과 완료된 날짜의 모니터링 기록은 비공개이며 Google Firebase Firestore에서 계정에 연결되어 저장됩니다. 유효한 응원 투표와, 활성 제한이 하루 종일 확인되고 시간 요청이나 긴급 접근이 없었던 날에 포인트를 지급합니다. 완료된 날짜의 기록은 모니터링 및 제한 적용의 연속성을 나타내는 앱의 보고이며, Apple이 독립적으로 검증한 사용 시간 합계가 아닙니다. 나중에 확인된 정보에 따라 지급 내역이 정정될 수 있습니다. 계정을 삭제하면 이 기록도 삭제됩니다.

위젯은 제한과 확인된 모니터링 기준값의 로컬 공유 스냅샷을 읽습니다. 기준값은 최솟값이므로 측정값이 없으면 알 수 없음으로 유지하며, 표시된 진행 상황에는 확인 시간이 포함됩니다. Apple의 비공개 스크린 타임 보고서 확장 프로그램에서 자세한 활동을 받지 않습니다. 로그아웃하거나 계정을 전환하면 로컬 위젯 데이터가 삭제됩니다.

출시 대기 명단 이메일

Doomate 출시 대기 명단에 가입하면 제출한 이메일 주소를 수집해 Doomate 앱 Firebase 프로젝트의 Google Firebase Firestore에 저장해요. 출시 소식을 보내는 데 사용하며 대기 명단은 공개되지 않아요. 주소 삭제나 출시 안내 수신 중단은 contact@doomate.app으로 요청해 주세요.

자동화된 대기 명단 악용을 막기 위해 Google reCAPTCHA Enterprise를 사용하는 Firebase App Check를 이용해요. Google은 이 검증을 위해 자사의 개인정보처리방침과 서비스 약관에 따라 브라우저 및 기기 신호를 처리해요.

구독 및 유료 포인트

플랜 적용, 구매 복원, 월간 포인트 중복 방지를 위해 확인된 App Store 구독, 상품, 거래 식별자, 체험 상태와 만료일을 Firebase 계정에 연결합니다. 결제 정보는 Apple이 처리하며 Doomate는 카드 번호를 받지 않습니다. 유료 기간에 Plus는 매월 100포인트, Pro는 200포인트를 지급하며 체험에는 보너스가 없습니다. 연간 구독도 같은 월간 보너스를 받습니다.

구독 이메일 및 푸시 알림

구독 알림이 활성화되면 Resend는 체험 및 갱신 이메일을 보내며, 사용 팁이 포함될 수 있습니다. Resend는 확인된 이메일 주소, 요금제, 가격, 통화, 청구 기간 및 체험/갱신 날짜 등의 알림 내용과 배달 및 수신 거부 식별자를 받습니다. 비공개 대화나 사용자가 업로드한 미디어는 포함하지 않습니다. 구독 알림은 Google Firebase Cloud Messaging과 Apple Push Notification service를 통해서도 전달될 수 있습니다.

Resend는 이메일 내용과 전송 로그를 미국에 저장합니다. EU 전송 지역을 선택해도 저장된 데이터가 EEA 내에 보관되는 것은 아닙니다. 국제 이전에 대한 보호 조치는 Resend의 데이터 처리 부속 계약에 설명되어 있습니다.

알림 일정, 배달 상태, 반송/신고 정보 및 알림 설정을 Firebase에 저장합니다. 기록은 관련 구독 기간 종료 후 30일에 삭제되도록 예약되지만 정리가 지연될 수 있습니다. 계정을 삭제하면 당사의 계정 연결 알림 기록이 삭제됩니다. Resend 자체의 처리 및 보관은 해당 개인정보 처리방침에 설명되어 있습니다.

알림 이메일의 수신 거부 링크로 이메일을 중단하고, 기기의 알림 설정에서 푸시 알림을 제어할 수 있습니다. 이러한 선택은 선택적 분석과 별개이며 Apple 구독을 취소하지 않습니다. Apple이 결제와 구독 변경을 처리하며, Resend는 Doomate로부터 카드 정보를 받지 않습니다.

알림 운영을 위해 배달, 지연, 반송, 신고 및 실패 이벤트를 사용합니다. 이러한 이메일의 열람이나 클릭은 추적하지 않습니다.

Free의 광고

Free는 요청, 제한 또는 대상 변경 저장, 지원 투표 전에 Google AdMob 전면 광고를 사용합니다. Google Mobile Ads SDK는 광고, 측정, 사기 방지를 위해 IP 주소(대략적 위치 포함), 기기 식별자, 충돌 및 성능 진단, 본 광고와 광고 상호작용을 처리할 수 있습니다. IDFA는 Apple 추적 권한이 있을 때만 사용 가능합니다. 비공개 채팅이나 Screen Time 앱·사이트 토큰을 광고 타겟팅에 제공하지 않습니다. 유료 플랜은 광고 SDK를 초기화하지 않습니다.

필요한 경우 Google 동의 절차를 거치며 앱에서 광고 개인정보 선택을 다시 열 수 있습니다. 16세 미만은 동의 연령 미만으로 표시하고 18세 미만에는 비개인화 광고를 제공합니다. 성인은 Apple 추적 권한을 별도로 선택할 수 있으며 거부해도 Free를 사용할 수 있습니다. 비개인화 광고도 기술 데이터를 처리할 수 있습니다. Google 개인정보처리방침을 확인하세요.